Россия, г.Тула, Учетный переулок, д.3 (4872) 38-58-93 +7 (953) 44-333-44 info@master-71.ru
Программа лояльности (отдел мелкого ремонта)
Оцените материал
(161 голосов)

Сотрудничество в сфере мелкого ремонта

Условия сотрудничества

Главное условие сотрудничества – наличие возможности контактировать с потенциальными клиентами компании. Для отдела мелкого ремонта это, как правило, покупатели различной сантехники (компакты, смесители, ванны, раковины), различных отделочных материалов (кафельная плитка, ПВХ и МДФ панели, ламинат, линолеум и т.д.), всех видов дверей. Поэтому наиболее высоких финансовых результатов (до 22000 руб./мес.) достигают сотрудники партнеров, работающие в сфере торговли отделочными материалами: продавцы, кассиры, менеджеры службы доставки. Услуги отдела мелкого ремонта могут быть востребованы также клиентами любых других сфер: как покупателями в хозяйственных и продуктовых магазинах, так и клиентами салонов СПА и парикмахерских. Конечно, нужно понимать, что процент обращений наиболее высок именно из сферы торговли товарами для дома и ремонта.

Как начать с нами сотрудничество

Вы можете написать нам по адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или позвонить по тел: (4872) 71‑66‑02 и оставить заявку на сотрудничество, указав условия общения с потенциальными клиентами компании.

В самое ближайшее время мы решаем совместно с Вами условия и форму сотрудничества. Это может быть раздача листовок или визиток, может быть отдельный лист к договору с клиентом или иная форма. В случаях сотрудничества с компаниями мы согласовываем и заказываем отдельную полиграфическую продукцию при необходимости.

Каждому, кто будет контактировать с потенциальными клиентами, мы присваиваем определенный уникальный номер. Этот номер необходимо указывать на всем печатных материалах, относящихся к сотрудничеству с нами. Именно этот номер однозначно идентифицирует каждого рекомендателя.

В чем заключается Ваша часть сотрудничества

Если Вы на всех листовках, сертификатах и(или) иной печатной продукции, которая относится к сотрудничеству с нами, указали Ваш персональный номер, который мы сообщили Вам, то первый шаг сделан.

Вторым шагом будет передать информацию потенциальному клиенту нашей компании, кратко рассказав о нашей компании (хотя это и не обязательно, но желательно, т.к. сильно способствует первому звонку клиента нам). На листовке выдержка из прайс-листа не по всем позициям актуальна, поэтому рекомендуется прикреплять дополнительный информационный листок (предоставляется отдельно, различается в зависимости от отдела, сферы услуг).

Потенциальный клиент связывается с нами, делает заявку на любые работы, производимые отделом мелкого ремонта. При этом мы обязательно узнаем у него источник информации. Номер, который Вы указывали изначально, однозначно даст нам эту информацию.

По закрытии отчетного месяца (до 6-го числа месяца, следующего за отчетным) мы производим бонусные начисления. Размер бонусов в процентном выражении обсуждается индивидуально, зависит от множества факторов, но наиболее частая ставка – до 10% от суммы первого заказа клиента на всю торговую точку. Перечисления мы делаем в виде пополнения баланса номера мобильного телефона, который указан в анкете рекомендателя в нашей программе лояльности.

Как получить бонусное вознаграждение

На этапе заключения договоренностей о сотрудничестве Вы сообщаете нам данные для перечисления бонусного вознаграждения по каждому из сотрудников, кто будет контактировать с потенциальным клиентом компании. При сумме среднего ежемесячного вознаграждения до 2000 руб. используется вариант: пополнение баланса мобильного телефона. Кроме этого возможно обсуждение в индивидуальном порядке других способов выплаты бонусного вознаграждения. Недоступный вариант – выплата наличными: ввиду большого количества производимых выплат осуществление безналичного перечисления более оперативно и существенно экономит Ваше время! Кроме того, из-за юридических сложностей выплаты не производятся на банковские и иные платежные карты.

Бонусное вознаграждение в виде пополнения баланса мобильного телефона предоставляется всем сотрудникам компании-партнера, по номеру карты рекомендации которого был выполнен и оплачен заказ в отчетном месяце. Сроки зачисления средств на баланс телефонов: до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Напоминаем Вам, что перечисление бонусного вознаграждения возможно только после подтверждения принадлежности номера телефона владельцу, для чего нашими специалистами производится обзвон или рассылка смс с просьбой уточнить полные ФИО владельца и отдел, должность сотрудника. Никакой другой информации наши специалисты не запрашивают. В случае изменения номера телефона или оператора, обслуживающего номер телефона, на который производятся перечисления бонусного вознаграждения, просим Вас связаться с нами по тел.: (4872) 71‑66‑02. В противном случае Ваше вознаграждение будет продолжать перечисляться на прежний номер телефона.


С уважением, ООО «Мастер-71»


Среди наших партнеров – несколько магазинов и торговых сетей города Тулы. Сотрудничество на взаимовыгодной основе – это то, что мы предлагаем вам! Вы получаете дополнительный сервис для своих клиентов, материальную выгоду взаимен на привлечение к нам новых клиентов. Можно условно разделить процесс налаживания сотрудничества на 4 этапа:

Предварительная договоренность с руководством торговой точки (торговой сети) о применении программы лояльности (бонусной программы). На этом этапе устанавливаются размеры вознаграждения от суммы заказа клиента, в зависимости от структуры компании, специализации торговой сети и иных факторов. Устанавливается процент скидки клиентам торговой точки (сети) при обращении в нашу компанию по рекомендации сотрудников торговой сети. Кроме того согласовываются макеты рекламной продукции, если используется индивидуальный дизайн, эксклюзивно для сотрудничества с этой торговой сетью. В случае использования стандартных рекламных материалов – осуществляется выбор наиболее подходящего.

Подготовка полиграфической продукции (печать новой, эксклюзивной, или использование готовых сертификатов, товарных чеков и т.п.). Мы снабжаем каждую торговую точку рекламными листовками, разъясняем руководству торговой точки принцип работы с ними, который оно, в свою очередь, доводит до всех сотрудников. Возможно проведение специального семинара для сотрудников, в рамках которого производится разъяснение системы работы программы лояльности. Руководство торговой точки предоставляет список сотрудников с указанием номера телефона, должности каждого сотрудника, который имеет возможность привлечения потенциальных клиентов в нашу организацию.

Мы регистрируем в нашей программе для каждого сотрудника торговой сети индивидуальный номер карты рекомендателя, таким образом осуществляется индивидуальный учет количества привлеченных заказов от каждого сотрудника торговой сети. Руководство каждой торговой точки доводит эту информацию до сотрудников. Возможно осуществление смс-рассылки с нашей стороны с уведомлением каждого сотрудника о номере его карты рекомендателя. Физического носителя карты не предусмотрено.

Кадровая служба торговой сети сообщает нам об изменениях в штате сотрудников: об увольнении сотрудников, имеющих карты рекомендации, о приеме в штат новых сотрудников. Мы регистрируем в нашей программе лояльности новые номера для новых сотрудников. Недопустимо использование номеров карты рекомендации уволившихся сотрудников без внесения изменений в нашей программе во избежание начислений сумм бонусного вознаграждения уже уволенному сотруднику. В некоторых случаях возможна перерегистрация номера на нового сотрудника (если по его рекомендации не было ни одного заказа).

Этот этап самый ответственный для сотрудников. Каждому покупателю (в том числе потенциальному) выдаются наши листовки (или иные рекламные материалы), которые дают гарантированную скидку предъявителю. Размер скидки бывает различным и указан непосредственно на листовке, если точнее – на сертификате на скидку. Максимальный размер скидки -15%. После завершения заказа клиент получает постоянную скидку в размере указанной на сертификате. Важный момент: в специально отведенном месте необходимо указать номер своей карты рекомендателя. Этот номер является для клиента, по сути, номером самого сертификата. Для нас же этот номер однозначно идентифицирует того сотрудника, которому будет начислено бонусное вознаграждение от суммы, оплаченной клиентом. Важно: вознаграждение НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ в случае, если клиент ранее обращался к нам и обращение по этому сертификату для него является повторным. При этом клиент в любом случае получит скидку, указанную на сертификате. При этом дальнейшее начисление бонусов за рекомендацию (за все последующие заказы клиента) не производится. Обратите внимание, что скидки предоставляются в различных отделах и могут не применяться в других отделах нашей организации. Подробная информация указана непосредственно на самом сертификате на скидку.

Чем больше рекламных материалов раздается сотрудниками – тем выше отдача и, как следствие, выше сумма бонусного вознаграждения.

Расчетный центр нашей компании ежемесячно подводит итоги сотрудничества с компаниями-партнерами и формирует отчеты о размере бонусного вознаграждения по каждому номеру карты рекомендации. Учитываются заказы, выполненные нами и оплаченные клиентом в отчетном месяце. В случае продолжительной работы, часть из которой переходит на следующий месяц – учитываются суммы, уплаченные клиентом в отчетном месяце. Бонусное вознаграждение в виде пополнения баланса мобильного телефона предоставляется всем сотрудникам компании-партнера, по номеру карты рекомендации которого был выполнен и оплачен заказ в отчетном месяце. В регламентированные сроки средства зачисляются на баланс телефонов, одновременно, как правило, производится смс-информирование сотрудников компаний-партнеров о сумме начислений. Перед первым перечислением бонусных средств нам необходимо верифицировать номер телефона, на который будут начисляться бонусные средства, для чего предусмотрена система голосового или смс-подтверждения личности владельца. В ходе этого подтверждения нашими специалистами проверяется ФИО сотрудника торговой точки, отдел/должность. В дальнейшем перечисления производятся без дополнительного подтверждения со стороны сотрудника торговой точки.

В случае изменения оператора связи, обслуживающего номер телефона, используемый для перечислений, в случае изменения номера телефона – обязательно сообщите нам для внесения изменений в программу.

По любым вопросам, связанным с работой программы лояльности, звоните: (4872) 71‑66‑02 или пишите: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

У каждого из физических операторов сотовой связи есть возможность вывода средств на банковскую карту. Виртуальные операторы не всегда имеют такую возможность. Оператор связи Тинькофф.Мобайл предоставляет комплексную услугу – одновременно с оформлением договора на мобильную связь оформляется виртуальная банковская карта. Подробнее опишем условия основных операторов связи:

Ссылка на страницу вывода средств со счета мобильного телефона МТС на банковскую карту: ссылка

Минимальная комиссия составляет 10₽, 1,9% от переводимой суммы
(условия оператора связи по состоянию 26.07.19)

Ссылка на страницу вывода средств со счета мобильного телефона Билайн на банковскую карту: ссылка

Для переводов на карты Visa, MasterCard, Maestro установлена комиссия: 10% от переводимой суммы, минимум 60₽.
(условия оператора связи по состоянию 26.07.19)

Ссылка на страницу вывода средств со счета мобильного телефона Мегафон на банковскую карту: ссылка

Комиссия за перевод: 9,25%
(условия оператора связи по состоянию 26.07.19)

Ссылка на страницу вывода средств со счета мобильного телефона Теле2 на банковскую карту: ссылка

Комиссии за перевод (сумма перевода / комиссия):
1-250 / 50 ₽
251-730 / 70 ₽
731-1410 / 90 ₽
1411-1880 / 120 ₽
1881-3800 / 200 ₽
3801-5700 / 300 ₽
5701-14400 / 400 ₽
(условия оператора связи по состоянию 26.07.19)

Оператор связи Тинькофф.Мобайл является виртуальным оператором, использующим мощности сети Теле2. Вывод средств с баланса телефонного номера практически не требуется, т.к. к балансу договора обслуживания симкарты Тинькофф.Мобайл привязана виртуальная банковская карта, которой можно оплачивать покупки в интернете или, используя бесконтактную систему оплаты, - с любого устройства, поддерживающего NFC. Фактически получается, что перевод на номер телефона оператора идентичен переводу на виртуальную банковскую карту, соответствующему договору оказания услуг связи.

Получить месяц бесплатной связи у оператора можно по ссылке www.tinkoff.ru/sl/3d6RGSNaQpT. Кроме связи Вы получите 6% годовых от суммы баланса, виртуальную банковскую карту и кэшбек за покупки.

Оператор связи Yota является виртуальным оператором, использующим мощности сети Мегафон. Штатной возможности вывода средств со счета телефона на банковскую карту не предусмотрено. Есть сложная система с написанием заявления и приложением документа, подтверждающего платеж.(условия оператора связи по состоянию 26.07.19)

Оператор связи СберМобайл является виртуальным оператором, использующим мощности сети Теле2. Вывод средств с баланса телефонного номера не предусмотрен, хоть оператор и основан крупнейшим банком России.

Оператор связи Danycom Mobile является виртуальным оператором, использующим мощности сети Теле2. Вывод средств с баланса телефонного номера не предусмотрен.

Прочитано 3100 раз