Элитный ремонт «под ключ»
Особенностью данного проекта является удаленность клиента от объекта. Обычно ремонт такого масштаба занимает от 90 до 120 дней, но заказчик поставил задачу уложиться в 60 дней, без потери качества. Задача компании: выполнить качественный евроремонт в квартире в в Туле кратчайшие сроки. К данному проекту был прикреплен прораб.
На первой встрече с заказчиком была составлена предварительная смета и подписан договор на ремонт под ключ, согласованны основные цены стоимости работ, получены два комплекта ключей от квартиры. Пожеланиями клиента были увеличение пространства гардеробной, переносы дверных проемов.
В условиях сжатый сроков для данного объекта был составлен план-график:
демонтажные работы, перенос проемов;
разводка коммуникаций;
монтаж перегородок, подготовка оснований стен и пола;
нанесение финишных покрытий на стены и полы.
Утверждена схема электрики, схема монтажа перегородок, открывания дверей, решены возникшие вопросы. Закупка черновых материалов была доверена нам.
В ходе работ появилась необходимость усилить стены новостройки стеклохолстом, дабы избежать трещин от осадки нового дома. Так как сроки были ограниченны, было принято решение усилить бригаду штукатуров – второй бригадой, чтобы штукатуры не теряли времени и сил на подъем чернового материала, дополнительно были привлечены грузчики.
Заказчик получил от руководителя ремонта все чертежи и схемы, связанные с объектом: план новых помещений, схему электрики, покрытия пола, стен, таблицы чистовых материалов, которые заказчик купил и привез из Москвы. Мы обменялись телефонами по субподряду: оконщики, мебельщики, потолочники, специалисты по видеонаблюдению и охране.
В конце каждого этапа проводились встречи с заказчиком.
Уложиться в сжатые сроки позволила слаженная работа компании и ее партнеров. Каждый знал, что и главное когда выполнять. Чтобы вовремя успеть изготовить кухонную мебель (на изготовление которой уходит два месяца) в срочном порядке было оштукатурено помещение кухни, чтобы специалисты могли взять размеры. Потолочники ждали сигнала, имея на руках все размеры помещений, электрик и специалист по охранным системам сообща раскладывали провода. За штукатурами по пятам следовали плиточники, грузчики непрерывно доставляли мастерам материал. По просьбе заказчика был произведен теплотехнический расчет и подбор радиаторов, мы вели переговоры с ТСЖ по поводу отключения стояков отопления, отключения электричества для ввода электроэнергии в квартиру. На сдачу каждого этапа работ был приглашен специалист по контролю качества.
После выполнения всего комплекса работ был произведен клининг объекта и на четвертой встрече объект был сдан заказчику. Молодая семья получила пару приятных подарков от ГК «Мастер-71», была произведена фотосессия и торжественное вручение ключей от объекта.
Через 3 месяца, мы созвонились с заказчиком, узнали, есть ли какие-либо недочеты, так как объекты компании находятся на гарантии 1 год, и с чистой совестью отправили документы в архив.
Подведем итоги: ремонт под ключ – не самое простое мероприятие, на объекте было задействовано 14 человек из компании «Мастер-71», и порядка 8-ми из организаций подрядчиков. За 2 месяца (вместо 4-х!) был произведен полный демонтаж мебели, покрытий пола и стен. Произведена полная замена электрики. Все стены были оштукатурены штукатуркой улучшенного типа, усилены стеклохолстом, покрашены и обклеены обоями. Произведены работы по укладке плитки, паркета. Силами субподряда были заменены окна, натянут потолок, изготовлена мебель. Заказчик остался доволен сроками и качеством работ по ремонту квартиру «под ключ», поблагодарил и премировал сотрудников компании, по его словам он не ожидал такого сервиса в Туле и порекомендует нас своим друзьям и знакомым, а это лучшая награда для компании «Мастер-71».