Отзывы клиентов

Средняя оценка: 4.6 из 5 на основе 182 отзыва(ов)

Стилистика, пунктуация авторов сохранена

Анна
Avatar
Не первый раз обращаюсь с маткапиталом. По-прежнему все очень радует. Решила оставить отзыв - вдруг кому-то поможет, в свое время я не могла ничего найти про фирму в плане работы с маткапиталом, а теперь уже сама не первый и не второй раз обращаюсь. Постепенно отремонтировала свою квартиру, понемногу - 150тыс от государства помогают. Советую поговрить с Андреем Валерьевичем и обсудить какие изменения вы хотите в квартире, какие пожелания. Лучше поговорить лично, конечно, если получится
Avatar
Поздравляем с пополнением в Вашей дружной семье и всегда рады помочь, обращайтесь еще!

23.06.2023 | Администратор
Николай
Avatar
Ремонтировали старую проводку в квартире бабушки. Сделано всё быстро и недорого, специалистами Кузнецовым Эдуардом и Корнеевым Денисом. Благодарны за заботливое отношение к клиентам!
Демид Степанович
Avatar
Замечательная компания, работающая честно и ответственно. Обращаюсь регулярно, никаких претензий к качеству обслуживания нет.
Denis R.
Avatar
Пишу отзыв спустя практически год для объективной оценки качества услуг. Положительные моменты: Ремонт закончился Отрицательные моменты: Заключили договор по ремонту ванны и туалета на срок 1 месяц, со слов бригадира было сказано что успеют сделать за 2 недели. Первые 4 дня работа шла и в последствии остановилась на 2 недели. На протяжении 2-ух недель были лишь обещания начать работу, но ничего более не происходило. На протяжении 2-ух недель в квартире отсутствовала холодная и горячая вода, благо что в квартире никто не жил на тот момент. Полное отсутствие коммуникации между управляющим и рабочим звеном. На третьей неделе мне удалось застать рабочих спустя две недели их ожидания на объекте и они даже не знали, что через неделю им необходимо будет сдать объект. Сами же рабочие несмотря на то что было обговорено, что им можно использовать в своих целях не стеснялись брать иные строительные принадлежности, которые так же находились на объекте, без спроса. Разумеется в сроки они уложиться не успели и ремонт ванны и туалета занял чуть больше месяца, что очень много для такого вида работ. Квартиру пытались сдать в состоянии «свинарника», огромное количество грязи было во всех помещениях, включая те что не были согласованы для пользования рабочими. Сдать объект с первого раза так же не смогли из-за обнаруженных дефектов, ведь за неделю невозможно сделать качественный ремонт. Бригадир свои обязанности по контролю качества выполняемых работ не выполнял и появился на объекте лишь единожды со слов рабочих, лично застать его не удалось. Гарантия так же оставляет желать лучшего, на глобальные проблемы вызванные рабочими к вам приедут, а мелкие предложат исправить самостоятельно. Если подытожить, то опыт работы с данной компанией оставил лишь негативный след. Единственная звезда за то что ремонт закончился.
Avatar
К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как нашего клиента (перебрали все договора, что могли подходить), чтобы разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы смогли, пусть и спустя два года, выявить ошибки в прошлом и проверить возможность повторения ситуации в настоящее время. На 16.07.25 обратной связи от вас так и не последовало...

16.07.2025 | Администрация
Колледж
Avatar
Впервые воспользовалась услугами данной фирмы. Хочу выразить благодарность руководству, всем работникам Мастер 71 и персонально мастеру Денису за качественную и быструю работу. Рекомендую Мастер71 всем, кто ищет хороших мастеров своего дела.

Стилистика, пунктуация авторов сохранена